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Como comprar

Escolha do produto

No site do Clube do Malte você pode navegar utilizando o menu superior e a busca.

Após encontrar o produto, clique sobre ele para obter mais detalhes. Para colocar o produto em sua geladeira, clique no botão “COMPRAR”, ao lado direito do produto.

Minha Geladeira

Você está na sua geladeira. Aqui você obtém diversas informações sobre a sua compra:

Descrição: Indica qual produto você está comprando.

Quantidade: Quantas unidades de cada produto.

Atenção: Os produtos possuem quantidades limitadas de compra, que variam de produto a produto, conforme disponibilidade em estoque.

Preço unitário: O valor do produto.

Total: A soma da compra.

Cadastro (Identificação / Login)

Você está na página de Identificação.

Se você já é cliente do Clube do Malte, preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site.

Se você já era cadastrado no site antigo do Clube do Malte, você deverá se cadastrar novamente em nosso novo site.

Se essa é sua primeira compra no Clube do Malte, é necessário realizar seu cadastro, preenchendo os campos solicitados na opção “CADASTRE-SE”.

Os campos marcados com * são de preenchimento obrigatório. Você deverá criar uma senha, que será utilizada em todas as suas compras no Clube do Malte. Guarde-a com cuidado.

Clique no botão "REALIZAR CADASTRO", para continuar.

Finalizar compra

Está é a última página antes de concluir seu pedido.

Endereço de entrega:

Se você já é cliente do Clube do Malte, selecione o endereço de entrega do seu pedido ou “Cadastre um Novo endereço”, e clique em "Salvar".

Após escolher o endereço e ler o termo de entrega, escolha o serviço de frete.

Confira novamente os dados de sua compra: Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total, e Prazo de Entrega.

Escolha a forma de pagamento. Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona. Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração. Após escolher a forma de pagamento, clique no botão "Fechar Pedido".

Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido.

O Clube do Malte respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro.

Problemas para acessar/comprar no Clube do Malte:

Primeiro, entre em contato com seu provedor e questione o ocorrido. Se mesmo após o contato não conseguir navegar pela página do Clube do Malte, tente alguns truques que ajudam a melhorar a velocidade da internet. Faça uma limpeza periódica nos arquivos Cookies e Off-Line:

Os arquivos Cookies são gerados automaticamente dentro de sua máquina, deixando informações sobre você, dentro de um arquivo (cookie). Normalmente este arquivo está no Drive C: com o nome "Cookies". Para limpar seus Cookies, selecione em seu browser Ferramentas, e a seguir Opções da Internet. Clique na Guia Geral e no botão Deletar Cookies.

Se mesmo assim a conexão não melhorar, pressione simultaneamente as teclas CTRL e F5. Isso faz com que as informações sejam atualizadas.

Se mesmo com estes procedimentos, você ainda não conseguir acessar e comprar no Clube do Malte, solicite ajuda em seu provedor.

Como funciona o “Avise-me quando estiver disponível”?

Quando o algo não está disponível para compra, você possa deixar seu e-mail cadastrado para ser avisado quando voltar ao estoque. O produto pode ficar disponível de duas maneiras:

1 – Recebemos uma nova remessa do fornecedor;

2 - Um ou mais clientes não fizeram o pagamento de um pedido dentro do prazo limite e os produtos voltaram ao estoque.

Sendo assim, o produto pode ficar disponível para compra em grandes ou pequenas quantidades, conforme disponibilidade no momento.

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