Pack Glorioso Coxa - Clube Do Malte

Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato atráves do telefone (41) 3029-0077
ou do e-mail faleconosco@clubedomalte.com.br

Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato atráves do telefone (41) 3029-0077
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REGULAMENTO CLUBE DE ASSINATURA DE CERVEJA PACK GLORIOSO

1. Sobre o ciclo:

Ao realizar a assinatura, o assinante concorda com o ‘ciclo’ de envios do Pack Glorioso (previamente explicado na página de assinatura). Os envios são mensais, com início previsto a partir da segunda quinzena de fevereiro e assim sucessivamente (um kit por mês).
OBS: Sócios Torcedores adimplentes do Coritiba Foot Ball Club, que assinarem o Pack Glorioso, receberão uma cerveja comemorativa e exclusiva de brinde. Fique tranquilo, o Coritiba Foot Ball Club nos informará quem são seus Sócios Torcedores adimplentes que assinaram o Pack Glorioso, para que façamos o envio desse brinde, que deve ocorrer a partir do segundo mês de recebimento do kit.

Assinantes que realizaram a assinatura utilizando o cupom BOLSA1909, irão receber de brinde uma bolsa térmica exclusiva 1909 Pack Glorioso, no tamanho 25x20x15cm. O envio desse brinde deve ocorrer a partir do segundo mês de recebimento do kit.

2. Sobre os valores:

O assinante concorda com o valor de R$ 1.198,80, acrescido do valor do frete para o plano anual do pack com 4 cervejas (355ml) e 1 taça; e o valor de R$ 838,80, acrescido do valor do frete, para o plano anual do pack com 2 cervejas (355ml) e 1 taça. O custo do frete será calculado previamente para cobrir os 12 meses de envio e cobrado uma única vez, juntamente ao valor da assinatura. Este valor pode ser parcelado no cartão de crédito em até 12 vezes sem juros.
OBS: caso seja necessário mudar o seu endereço de entrega após a realização desta assinatura, a solicitação deverá ser feita através do nosso canal de atendimento faleconosco@clubedomalte.com.br. Havendo diferença no valor do frete já pago, quando realizou a assinatura com o endereço anterior, será cobrado de forma proporcional aos meses que ainda faltam receber.

3. Sobre o período de fidelidade?

O assinante concorda com o período de fidelidade mínima de 12 meses.

4. Quem cria as seleções de cervejas?

A seleção de cervejas é de total responsabilidade do Clube do Malte e da equipe do Pack Glorioso, ficando a critério de ambos a escolha dos estilos das cervejas e taças.

5. Como são as entregas?

Todos pedidos serão gerados no dia 5 de cada mês e as entregas serão realizadas a partir do dia 20 de cada mês. O prazo de entrega começa a contar após o pedido ser enviado à transportadora. Você pode acompanhar as mudanças de status do seu pedido em sua área restrita no nosso site. Após o pack ser enviado, ficará disponível o código de rastreio para que possa acompanhar sua entrega.

6. Como funciona o cancelamento da assinatura na modalidade de pagamento anual?

Caso venha a ser solicitado o cancelamento da assinatura na modalidade de pagamento anual, será cobrada multa de 80% (oitenta por cento) sobre o saldo já pago e não utilizado. Para estorno do saldo restante no cartão (20%), o prazo do Clube do Malte é de até 120 dias contados a partir do pedido de cancelamento. Após esse período o estorno será realizado em conta do cliente. O cancelamento deve ser solicitado pelo telefone (41) 3029-0077, e o assinante deve informar seu nome, CPF e o motivo do cancelamento.
OBS: A assinatura não será cancelada automaticamente após os 12 meses do plano. Caso decida realizar o cancelamento, o mesmo deverá ser solicitado conforme mencionado acima. Caso o cancelamento não seja solicitado, as cobranças serão continuadas com recorrência mensal após o final dos 12 meses de fidelidade mínima, considerando o mesmo cartão cadastrado no momento da assinatura.

7. Como funcionam as cobranças no cartão?

O pagamento total da anuidade poderá ser realizado de forma parcelada em até 12 vezes, ou à vista no cartão, boleto, via PIX ou PicPay.

8. Sobre situações indevidas a respeito do cartão:

O Clube do Malte se reserva no direito de, a qualquer momento, cancelar ou suspender a conta do cliente que descumprir com qualquer item previsto neste regulamento ou praticar atos fraudulentos. Em casos de suspeita de fraudes a assinatura será bloqueada e os valores pagos serão estornados ao cliente.

9. Sobre benefícios de assinante Clube do Malte:

Assinantes do Pack Glorioso possuem os mesmos benefícios disponibilizados aos demais assinantes do Clube do Malte.
- Desconto exclusivos em cerveja;
- Pontos cashback;
- Frete SMART (desconto no custo frete para compras avulsas, enviadas junto ao pack da sua assinatura);
- Participação no Programa de Vantagens Nação Cervejeira, com descontos em mais de 1000 estabelecimentos;
- Revista Nação Cervejeira.

10. Sobre Pontos Cashback, Preço Premium e Cupons de descontos:

Os pontos de Cashback, Preço Premium (desconto de assinante/investidor) e cupons de descontos não se aplicam em uma mesma compra, ou seja, não é possível usar mais de um benefício em um mesmo pedido. *Caso haja o cancelamento da assinatura, todos os pontos de Cashback serão removidos do saldo Cashback do cliente.

11. Sobre o Beer Day:

O Beer Day será realizado no Estádio Major Antônio Couto Pereira, em data a definir, que será comunicada a todos. A participação é restrita a uma pessoa por assinatura (acompanhantes não são permitidos). OBS: Somente assinantes com mais de uma assinatura em seu CPF podem levar um acompanhante para cada assinatura que adquiriu. Não será permitida a entrada de menores de 18 anos.

12. Sobre os sorteios das camisas:

Serão sorteadas 100 camisas 1909 exclusivamente para os assinantes do Pack Glorioso. Os sorteios não têm data definida para ocorrer, mas todos serão avisados antecipadamente.

13. Sobre a Promoção Amigo Glorioso:

A promoção é vigente durante o período de vendas da campanha de assinatura do Pack Glorioso. Os 10 torcedores com mais amigos que assinarem o Pack Glorioso (através do seu link) ganharão um Kit Torcedor VIP. Somente serão contabilizadas assinaturas efetuadas através do seu link único, disponibilizado após realizar o pré-cadastro no site www.packglorioso.com.br e enviado aos seus amigos. O Kit Torcedor VIP é composto por: 1 camisa oficial; 1 bolsa térmica; 12 cervejas 1909 e deve ser enviado a partir do segundo mês de recebimento do kit.

14. O que faço em caso de avarias com meu pack?

Não recuse a mercadoria. Mesmo percebendo a avaria, receba o produto, pois a possibilidade do dano total da sua caixa é pouco provável e, nesse caso, você pode aproveitar os demais itens de sua compra enquanto solucionamos o problema dos itens avariados para você. Importante: assim que receber a mercadoria, faça uma ressalva no protocolo de recebimento da transportadora, relatando que recebeu o pedido com avaria. Abra sua caixa com muito cuidado e verifique o que avariou. Tire fotos dos produtos avariados em sua caixa e envie, em até 72h após o recebimento, para o nosso canal de atendimento através do e-mail faleconosco@clubedomalte.com.br, relatando quais produtos sofreram a avaria. Vamos providenciar a melhor forma de ressarcimento para você, pode ficar tranquilo em relação a isso. Seu e-mail será respondido em até 72 horas úteis.

15. Como são as embalagens?

Os produtos são enviados em embalagem personalizada do Pack Glorioso, são caixas mais resistentes e com colmeias separadoras, para que os itens não se choquem uns com os outros. OBS: Se em algum mês for enviado mais itens do que os que compõem o Pack Glorioso, seja por compra de demais produtos no Clube do Malte com o frete SMART, ou devido a uma reposição que precisaremos fazer por qualquer motivo que seja, pode ocorrer mudança na estampa e formato da caixa, para comportar todos os itens.

16. Canal para contato:

Para qualquer dúvida sobre o seu pack entre em contato pelos canais oficiais do Clube do Malte: E-mail: faleconosco@clubedomalte.com.br Telefone: (041) 3029-0077 Horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.

17. Sobre o regulamento:

O presente regulamento poderá ser alterado e/ou a promoção poderá ser suspensa ou cancelada sem aviso prévio, por qualquer fator ou motivo imprevisto que possa, de alguma forma, comprometer a ação promocional. O Clube do Malte se reserva ao direito de alterar e/ou cancelar a promoção a qualquer momento.

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